Notfallnummern und Beratungsstellen im Überblick

Damit du dich im Notfall oder bei Krisen direkt an die richtigen Ansprechpartner wenden kannst, findest du hier eine Auflistung der wichtigsten Notfallnummern und Beratungsstellen in Deutschland.

Notfallnummern und Beratungsstellen

Notfallnummern

Sicherlich bist du sehr aufgewühlt oder gestresst, wenn du die Situation kommst, dass du eine Notfallnummer wählen musst.
Versuche trotzdem so ruhig wie möglich zu bleiben und konzentriere dich auf die Fakten: Was ist passiert? Wo ist es passiert? Gibt es Verletzte? Wenn ja, wie viele?
Gib am Ende des Gesprächs auch immer deinen Namen und die Telefonnummer an, von der aus du angerufen hast.

Rettungsdienst der Feuerwehr

Notruf-Nummer: 112 (ohne Vorwahl aus dem Mobil- und Festnetz)

Zuständig für: medizinische Notfälle wie z.B. Herzinfarkt, Schlaganfall oder schwere Unfälle.

Polizei-Notruf

Notruf-Nummer: 110 (ohne Vorwahl aus dem Mobil- und Festnetz)

Zuständig, wenn du Zeuge eines Unfalls bist, eine Straftat beobachtest oder wahrnimmst, dass jemand in Gefahr ist.

Ärztlicher Notfalldienst / Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Rufnummer: 116117 

Ärztlichen Bereitschaftsdienst – Achtung! Kein Rettungsdienst!

Die hier arbeitenden Ärzte helfen kranken Menschen bei Krankheiten und Symptomen, die außerhalb der Sprechzeiten auftreten und deren Behandlung nicht bis zum nächsten Tag warten kann. Ein Arzt, der dir am Telefon mit einer fachlicheren Information weiterhelfen kann, erspart dir möglicherweise den Weg in die Notaufnahme.

Die Hotline vermittelt auch freie Termine bei Haus- und Fachärzten in der Nähe.

Giftnotruf

Giftnotrufzentralen, kannst du rund um die Uhr erreichen und erhältst hier Hilfe und Rat bei Verdacht auf eine Vergiftung.

Apotheken-Notdienst

Bei der Apotheken-Notdienst-Suche der Bundesvereinigung Deutscher Apothekenverbände findest du dienstbereite Notdienst-Apotheke in deiner Nähe.

  • Per unter 0800 00 22 8 33 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz)
  • Per Anruf vom Mobiltelefon bundesweit ohne Vorwahl unter 22 8 33 (für 0,69€/Min.)
  • Per SMS mit „apo“ an die 22 8 33 (für 0,69€/SMS)
  • Per Internet unter www.22833.mobi.

Weitere wichtige Telefonnummern

Terminservicestellen

Die Terminservicestellen der Kassenärztlichen Vereinigung vermitteln Termine zwischen Patienten (gesetzlich versichert) und: 

  • Hausärzten sowie Kinder- und Jugendärzten: ohne Überweisung.
  • Fachärzten: mit Überweisung (dringlich). Für Termine bei Gynäkologen und Augenärzten ist keine Überweisung notwendig.
  • Psychotherapeuten: zur psychotherapeutischen Sprechstunde ohne Überweisung; zur probatorischen Sitzung oder Akutbehandlung muss ein Psychotherapeut zuvor in der Sprechstunde in einem Formular (PTV11) angeben, dass der Patient eine entsprechende Behandlung braucht.

Als dringlich gekennzeichnete Überweisungen werden mit einem Vermittlungscode gekennzeichnet, den du bei der Terminbuchung über die Servicestelle angeben musst.

Nummer gegen Kummer

– die Notfallnummer für Kinder und Jugendliche

Du machst dir viele Sorgen über die Schule / Ausbildung oder vielleicht Ärger mit deinen Eltern, der Familie oder mit Freunden? Bei der Nummer gegen Kummer helfen dir Menschen, damit umzugehen.

  • Unter der Telefonnummer 116111 erreichst du montags bis samstags von 14 – 20 Uhr Menschen, die dir zuhören. freundliche
  • Dein Anruf ist kostenlos und anonym aus dem deutschen Festnetz und vom Handy aus möglich.
  • Du möchtest lieber schreiben als reden? Der Chat und die E-Mail-Beratung machen es möglich www.nummergegenkummer.de.

Hilfetelefon – Gewalt gegen Frauen

Notfallnummer: 08000 116 016
Online-Beratung: www.hilfetelefon.de

  • täglich, rund um die Uhr, anonym, barrierefrei und kostenlos im Bundesgebiet.

Beratungsstellen

Depressionshilfe und Suizidprävention

Die Stiftung deutsche Depressionshilfe und Suizidprävention klärt unter deutsche-depressionshilfe.de über Depressionen und Suizid auf.

Wichtige Anlaufstellen in akuten Krisensituationen sind:

  • der behandelnde Arzt oder Psychotherapeut
  • die nächste psychiatrische Klinik
  • der Notruf 112
  • junge Menschen unter 25 können sich für eine Online-Beratung an Krisenchat und jugendnotmail.de wenden

Auch hier gibt es eine Beratungsstellensuche, die du nutzen kannst, um eine Beratungsstelle oder einen Krisendienst zu finden.

Suchthilfe

Bei der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. findest du Informationen rund um das Thema Sucht und kannst im Suchthilfeverzeichnis nach Beratungsstellen in deiner Umgebung suchen. Außerdem findest du hier zusätzlich noch unterschiedliche Selbsthilfeverbände in Deutschland.

Sucht- und Drogen Hotline: 01806-313031

  • anonym, bundesweit und rund um die Uhr für 0,20€/Anruf aus dem Festnetz und Mobilnetz

Familien- und Schwangerschafts

Bei Fragen rund um die Familienplanung, Schwangerschaften oder Schwangerschaftsabbrüche kann du dich an Familienplanung.de wenden. Hier findest du Tipps, wertvolle Informationen und kannst nach Beratungsstellen in deiner Nähe suchen.

Hast du die Notfallnummern und Beratungsstellen gefunden, die du gesucht hast? Wenn nicht, dann schreib mir gerne. Gemeinsam finden wir heraus, wer dir am besten helfen kann.

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